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买集成家电伤透心?苏宁吐槽大汇焕新节上线

2019年03月13日 10:40 利博国际网址:本站综合

购买集成家电,你是否遭遇过陷阱?

使用、保养以及维修过程中,你是否遇到这样或那样的纠纷?

315国际消费者权益日前夕,苏宁中央集成公司发起“吐槽大汇之扎心评选”的活动,邀请广大网友互倒苦水,分享购买、使用集成家电过程中踩过的坑。

“楼上地暖漏水,我在家打着伞看电视!”

“装上地暖,家里成桑拿房,售后竟给我洗脑说,地暖越热越好!”

“刚给暖通公司交了2万块钱定金,啥都没干呢,就跑路了!”

活动上线当天,就引起广泛关注。网友大方分享惨痛经历,掉坑姿势令人眼花缭乱。

近年来,“品质生活”逐步成为家庭装修的刚需,中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水等集成家电系统逐渐普及。

集成家电在为我们营造舒适、健康家居环境的另一面,是消费套路层出不穷,从产品到服务,消费陷阱防不胜防,可谓伤钱伤身又伤心。

据家电协会统计,2016年仅江苏全省集成家电类投诉就有1680起。

究其原因,在于行业标准缺失、准入门槛低、行业发展缺乏引领、沟通机制不健全,导致市场鱼龙混杂。 尤其是在安装方面,不少施工单位无资质、无经验、无标准,消费者不仅难享舒适,一旦系统损坏,还将面临装修被毁、损失惨重。

2018年底,依托自身在家电行业的核心优势,苏宁成立中央集成公司,业务范围包括中央空调、新风系统、全屋净水、中央采暖、中央热水等,意欲构建透明的价格和标准的服务体系,并以一站式选购新模式,提升用户消费体验。

春季家装热潮,苏宁大手笔补贴以旧换新,推出多款中央空调0元安装,给消费者带来切实优惠;此次发起关于集成家电的“吐槽大汇”活动,旨在提醒消费者擦亮双眼,谨防各类陷阱,保护自身合法权益。

据悉,针对集成家电选购、安装和使用,苏宁还将推出系列指南,帮助消费者避开雷区、少走弯路。

编辑:刘鸿鹤
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